Para facilitar la obtención de las claves del nuevo entorno educativo EducamosCLM desde casa, se pueden dar distintas situaciones que detallamos a continuación:
● Madre, padre, o alumnado mayor de edad que no recuerda su clave: para recuperarla, en la pantalla de acceso a la plataforma, hay que pinchar en la opción “He olvidado mi contraseña de Delphos/Papás” y seguir las instrucciones que se indican en la pantalla .
Tiene información más detallada pinchando en el siguiente enlace:
http://www.educa.jccm.es/es/centros/tecnologia-educacion/educamosclm/ayudaacceso-educamosclm/recuperacion-contrasenas-especificas-educamosclm [1]

● Alumnado menor de edad: en este caso, son los padres/madres los que pueden obtener la clave de su hijo/a desde su perfil en la plataforma. Para ello han de entrar en EducamosCLM y dirigirse a Seguimiento Educativo. En el apartado de Mis datos del menú de la izquierda, tendrán un enlace a Recuperación de contraseñas, en
donde podrán obtener las claves de la plataforma de sus hijos/as que no hayan cumplido los 18 años.
Pueden obtener más información:

- En el siguiente vídeo Recuperación de credenciales de acceso a hijos o hijas menores de edad 

https://www.youtube.com/watch?v=m9OOtJiGQxo [2]